Lo que necesitan los equipos de campo de unas gafas inteligentes
En un almacén, en un patio logístico o en una visita de servicio técnico, el valor de las gafas inteligentes es sencillo: un canal de voz que funciona con las dos manos ocupadas. Un preparador de pedidos puede atender una llamada de su supervisor mientras manipula cajas; un técnico puede hablar con un compañero a distancia mientras sostiene una herramienta; un jefe de obra puede seguir en una llamada de grupo mientras recorre la planta. Para un comprador corporativo, sin embargo, la compra no es un par sino una flota: decenas o cientos de unidades idénticas que deben resistir el trabajo por turnos, cargarse en bloque durante la noche, llevar el mismo firmware y poder repararse sin sustituir el par entero.
Eso cambia el briefing. Las funciones de consumo importan menos; la durabilidad, la logística de carga, el control del firmware y los repuestos importan más. El hardware base suele ser la línea de llamadas de negocio, con la línea para desarrolladores cuando el comprador necesita integración con sus propios sistemas.
Especificación de flota de un vistazo
| Necesidad de la flota | Especificación que fijar | Ensayo o documento |
|---|---|---|
| Llamadas manos libres con ruido | ENC con dos o cuatro micrófonos según firmware, altavoces de oído abierto | Grabaciones de llamadas con ruido de centro de trabajo definido |
| Durabilidad en turnos | Bisagra reforzada, frontal de TR90 o PC, contactos sellados | Ciclos de bisagra, flexión de varilla, caída, rociado según el grado |
| Polvo y salpicaduras | Construcción con grado IPX4-IP55 según ensayo | Informe de ensayo conforme a IEC 60529 |
| Carga nocturna | Carga de varias unidades con cables pogo magnéticos o estuches | Vida útil de inserción de los contactos, batería del estuche según sus Wh |
| Mismo firmware en todas las unidades | OTA con control de versiones en cada proyecto | Ensayo de estabilidad del firmware y de OTA, registro de versiones |
| Reparación sin sustitución | Frontales, fundas de varilla, plaquetas y cables de repuesto | Lista de repuestos y cantidades por pedido |
Durabilidad para el trabajo por turnos
Las unidades de campo se ponen y se quitan decenas de veces por turno, se guardan en bolsillos y caen sobre hormigón. Los puntos débiles son conocidos: la bisagra, por la que pasa el cable flexible hacia la varilla opuesta; los contactos de carga, expuestos al polvo y al sudor; y el frontal, que recibe el impacto en una caída. Las fábricas asociadas los abordan con bisagras reforzadas, frontales de PC o TR90, contactos pogo sellados y chapados y juntas en las uniones de las varillas. El plan de ensayos a nivel de pedido para una flota suele ampliar el número de ciclos de bisagra y de caídas respecto a un plan de consumo, y añade niebla salina en las piezas metálicas para centros al aire libre o costeros. La resistencia al agua en la categoría se indica según grados IPX4 a IP55, ensayados conforme a IEC 60529. El número de ensayos y los criterios de aceptación son un valor de trabajo por defecto declarado, confirmado en cada pedido en ensayos e inspección.
Carga en bloque y baterías
Una flota tiene que cargarse en un solo lugar durante la noche, a menudo en un único armario o estación. Las opciones son cargadores multipuerto con cables magnéticos de pines pogo o estuches de carga con batería propia. Los estuches son prácticos, pero añaden una batería con clasificación propia, por lo que cada estuche se evalúa según sus Wh y se envía conforme a UN 38.3 con un resumen de ensayo; los estuches de repuesto enviados por separado se evalúan bajo UN3480 o UN3481 según sus Wh, lo que confirma el transitario. En las líneas de audio, la carga tarda de 1 a 2 horas con contactos magnéticos y el tiempo de llamada es de unas 3 a 9 horas, así que el comprador debe comprobar que una carga cubre un turno completo. El hardware de carga se trata en batería y carga.
Control del firmware en toda la flota
Las gafas de consumo se actualizan cada vez que la app lo propone. Una flota corporativa necesita lo contrario: todas las unidades con el mismo firmware aprobado, actualizaciones solo después de que el comprador las haya probado y una forma de volver a la versión anterior. La mesa acuerda con la fábrica asociada en cada proyecto cómo se publican, registran e instalan por OTA las versiones de firmware, y si el equipo de TI del comprador puede controlar las actualizaciones. Para la integración con sistemas internos, las placas para desarrolladores ofrecen un SDK, acceso BLE GATT y depuración serie según el proveedor de la solución. En la UE, los requisitos de ciberseguridad de la Directiva de Equipos Radioeléctricos según EN 18031 se aplican a las gafas desde el 1 de agosto de 2025, lo que convierte la política de actualizaciones en parte del expediente de cumplimiento. Más información en fallos de actualización de firmware.
Accesorios, repuestos y ruta del programa
Las flotas rompen piezas, no pares enteros. Un plan de repuestos suele cubrir frontales, plaquetas, fundas de varilla, cables de carga y estuches, con cantidades fijadas en cada pedido. Las piezas de recambio figuran en accesorios para gafas inteligentes, con mínimos de accesorios normalmente de 500-1.000 piezas. Una flota con logotipo empieza normalmente en 500-1.000 pares por modelo, con muestras en 10-15 días laborables y producción del lote en 20-35 días; el ajuste a medida o el trabajo de firmware pasan a personalización total, normalmente con 3.000 pares por modelo. Las cifras son rangos de referencia típicos, confirmados por escrito para cada programa en MOQ y plazos. Envíe las condiciones de su centro, el tamaño de la flota y sus requisitos de TI en el formulario de cotización.