現場チームがスマートグラスに求めるもの
倉庫、物流ヤード、出張サービスの現場で、スマートグラスの価値はシンプルです。両手がふさがっていても使える音声チャネルです。ピッキング担当者はカートンを扱いながら監督者からの電話に出られ、技術者は工具を持ったまま遠隔の同僚と話せ、現場リーダーはフロアを歩きながらグループ通話を続けられます。ただし法人バイヤーにとって、購入するのは1本のグラスではなく一つのまとまりです。シフト勤務に耐え、夜間に一括で充電でき、同じファームウェアで動き、グラス全体を交換せずに修理できる、数十台から数百台の同一の製品です。
これにより要件が変わります。消費者向けの機能の重要性は下がり、耐久性、充電の運用、ファームウェアの管理、スペアパーツの重要性が上がります。ベースとなるハードウェアは通常ビジネス通話ラインで、バイヤーが自社システムとの連携を必要とする場合は開発者向けラインを使います。
一括運用の仕様の概要
| 一括運用でのニーズ | 設定すべき仕様 | 試験または書類 |
|---|---|---|
| 騒音下でのハンズフリー通話 | デュアルまたはクアッドマイクのENC(ファームウェアによる)、オープンイヤースピーカー | 定義した現場騒音での通話録音 |
| シフト勤務に耐える耐久性 | 補強したヒンジ、TR90またはPCのフロント、密閉した接点 | ヒンジ開閉耐久、テンプルの曲げ、落下、等級どおりの散水 |
| 粉じんと水しぶき | 試験によりIPX4-IP55相当の構造 | IEC 60529に基づく試験報告書 |
| 夜間の充電 | マグネット式ポゴケーブルまたはケースによる複数台の充電 | 接点の挿抜寿命、ケースのバッテリーのWh値 |
| 全台で同じファームウェア | プロジェクトごとのバージョン管理を伴うOTA | ファームウェアの安定性とOTAの試験、バージョン記録 |
| 交換せずに修理 | スペアのフロント、テンプルスリーブ、ノーズパッド、ケーブル | 発注ごとのスペアパーツリストと数量 |
シフト勤務に耐える耐久性
現場で使うグラスは、1シフトに何十回も着脱され、ポケットに押し込まれ、コンクリートの床に落とされます。弱点は分かっています。反対側のテンプルへのフレキシブルケーブルが通るヒンジ、粉じんと汗にさらされる充電接点、そして落下時に衝撃を受けるフロントです。パートナー工場は、補強したヒンジ、PCまたはTR90のフロント、密閉しめっきを施したポゴ接点、テンプルの継ぎ目のガスケットでこれに対処します。一括運用向けの発注単位の試験計画では通常、ヒンジ開閉耐久と落下の回数を消費者向けの計画より増やし、屋外や沿岸の現場向けには金属部品の塩水噴霧を加えます。カテゴリー全体の耐水性は、IEC 60529に基づき試験したIPX4からIP55の等級相当として記載しています。試験回数と合格基準は作業上の既定値として示し、発注ごとに確定します。試験と検品をご覧ください。
一括充電とバッテリー
一括運用するグラスは、夜間に一か所で、多くの場合一つのキャビネットやラックで充電しなければなりません。選択肢は、マグネット式ポゴピンケーブルを使うマルチポート充電器か、独自のバッテリーを持つ充電ケースです。ケースは便利ですが、別途評価が必要なバッテリーが加わるため、ケースごとにWh値で評価し、試験概要を添えてUN 38.3のもとで出荷します。スペアのケースを単体で出荷する場合はWh値に応じてUN3480またはUN3481で評価し、フォワーダーが確認します。オーディオライン全体で、マグネット接点での充電は1-2時間、通話時間は約3-9時間のため、バイヤーは1回の充電で1シフトをカバーできるかを確認すべきです。充電ハードウェアはバッテリーと充電をご覧ください。
一括運用全体でのファームウェア管理
消費者向けのグラスは、アプリが促すたびに更新されます。法人での一括運用ではその逆が必要です。全台が同じ承認済みファームウェアで動き、バイヤーが試験した後にのみ更新し、ロールバックの手段があることです。デスクはプロジェクトごとにパートナー工場と、ファームウェアバージョンのリリース、記録、OTA配信の方法、そしてバイヤーのIT部門が更新を管理できるかどうかを合意します。社内システムとの連携には、開発者向け基板がソリューションプロバイダーによるSDK、BLE GATTアクセス、シリアルデバッグを提供します。EUでは、EN 18031に基づく無線機器指令のサイバーセキュリティ要件が2025年8月1日からグラスに適用されるため、更新ポリシーはコンプライアンスファイルの一部になります。詳しくはファームウェア更新の失敗をご覧ください。
アクセサリー、スペアパーツ、プログラムのルート
一括運用で壊れるのはグラス全体ではなく部品です。スペアパーツ計画は通常、フロント、ノーズパッド、テンプルスリーブ、充電ケーブル、ケースをカバーし、数量は発注ごとに決めます。交換部品はスマートグラスのアクセサリーに掲載しており、アクセサリーの最低数量は一般的に500-1,000個です。ロゴ入りの一括運用は一般的に1モデル500-1,000ペアから、サンプル10-15営業日、量産20-35日です。カスタムチューニングやファームウェア開発を伴う場合はフルカスタムとなり、一般的に1モデル3,000ペアからです。数値は一般的な参考レンジであり、プログラムごとに書面で確定します。MOQとリードタイムをご覧ください。現場の条件、運用台数、IT要件を見積もりフォームからお送りください。
